Updated tea-rating form for today's session
[groups/soviet-russia/public.git] / faq.tex
diff --git a/faq.tex b/faq.tex
index e052221aa55e2ad6b86f4ab86be5a2c63cd42573..c3470af5b0d2c6650c6a97c387d477c39d1a9b13 100644 (file)
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@@ -45,10 +45,41 @@ the last scheduled red line train to Braintree is around 12:25 AM.
 These trains do not have the high variability mentioned above.
 
 On Friday and Saturday nights (early Saturday and Sunday morning), the
-T runs for an extra hour from the times listed above.
+T runs extended hours.  The last train to Alewife is about an hour
+after the time listed above.  The last train to Braintree is around
+1:48 AM, and the last train to Ashmont is around 1:59 AM.
 
 \section{What is The Sweet Home / The Wirecutter?}
 
+The Sweet Home (http://thesweethome.com/) and The Wirecutter (http://thewirecutter.com/) are affiliated sites that review different gadgets, trying to recommend a ``best'' peppermill, facial tissues, winter boot, Blu-ray player, office chair, or other home goods (The Sweet Home) or gadgets (The Wirecutter), taking into account price. A typical review involves
+\begin{itemize}
+\item talking with several experts to get recommendations and background information about the various gadgets (such as what are important features of a product class or good brands)
+\item checking other reviews (Amazon, Consumer Reports) to narrow down the field to perhaps a dozen options
+\item doing tests, using them as normal and also testing specific aspects (absorption of paper towels, or temperature drop inside a winter boot placed inside a pool of ice water)
+\item identifying a single ``best'' item, based on the test results and price
+\item identifying several variant great products, based on price/feature tradeoff, availability, or specific attributes (such as being eco-friendly)
+\end{itemize}
+
+Soviet Russia has a large number of the ``best'' gadgets (according to The Sweet Home or The Wirecutter) --
+laptops,
+Blu-Ray player (previously),
+portable bluetooth speaker,
+slippers,
+wrench, pliers,
+trash can, trash bags,
+space heater,
+dust pan,
+laundry detergent,
+paper towels,
+tissues,
+aluminum foil,
+instant read thermometer (previously),
+peppermill (best and best budget),
+vegetable peeler,
+olive oil,
+and possibly others.
+(Many of them were purchased coincidentally, but several of them we purchased at their recommendation.)
+
 \section{What's up with the Soviet Russia fridge?}
 
 Our original Bosch fridge started having problems in early November -- while the bottom of the fridge was fine, the top of the fridge was about 65\textdegree~F. When we tried to get it repaired, we discovered that there was heavy ice buildup in the bottom of the fridge. After we defrosted the fridge (leaving things on the porch overnight while that was going on), it seemed to work better again. However, in late March, we noticed the fridge was once more had a large temperature gradient, so we got it replaced by a Frigidaire.
@@ -84,10 +115,26 @@ Loose-leaf teas:
 
 Have you tried turning it off and on again?
 
+\subsection{What's the wi-fi password?}
+
+\bigskip
+\begin{tabbing}
+Network:\qquad\= \underline{\hspace{3in}}\\[12pt]
+Password:\> \underline{\hspace{3in}}
+\end{tabbing}
+
 \section{How likely is it that you would recommend this FAQ to a friend or colleague?}
 
+The Net Promoter Score is a tool used by companies to determine how
+satisfied consumers are with their company, or its products or
+services.  The answer is given as a 0-to-10 point scale, where 10 is
+the highest rating.  The score is calculated by taking the percentage
+of responses of 9 or 10 (promoters), and subtracting the percentage of
+responses of 6 or lower (detractors).
 
 \section{Why does Veronica not like to talk about [most FAQ entries]?}
 
+Most of the FAQ entries are things that come up in conversation around Soviet Russia a lot (``so, how \emph{did} you get that name?'', ``when should I leave to catch the T home?'', ``what is this `best' you keep referring to?'', \ldots{}), and so Veronica has had to sit through far too many (somewhat lengthy) explanations\ldots. She's already less enthusiastic about several of the topics than the rest of us, so hearing them repeatedly doesn't really thrill her.
+
 
 \end{document}